Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Как удалить уведомления на Госуслугах, отменить заявку или отказаться от услуги

Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Сайт электронного правительства позволяет подавать заявления в электронном виде во множество муниципальных ведомств. В настоящее время сервис активно сотрудничает практически со всеми учреждениями и государственными структурами в различных общественных сферах.

В интерфейсе ресурса разработан внутренний чат, в котором отображаются все уведомления и сообщения о ходе рассмотрения отправленной заявки. Со временем в нем скапливается избыток оповещений и возникает вопрос, а как удалить все лишние уведомления.

В статье разберем особенности настройки системы оповещений на портале, как удалить уведомления на госуслугах.

Отмена заявлений на Госуслугах

На едином портале государственных услуг каждый гражданин может написать заявление практически в каждое ведомство и муниципальное учреждение с целью записи на прием, для получения определенной функции, заказ изготовления документов. Сервис значительно упрощает жизнь не только потребителям, но и уполномоченным органам, вам больше не требуется возиться с бумагами и тратить кучу времени на ожидание в длинных очередях.

Чтобы отправить заявку достаточно иметь под рукой современное мобильное устройство или персональный компьютер с открытым доступом в сеть. Причем нет определенной привязки к территориальному местоположению, воспользоваться ресурсом можно, находясь в любой точке.

После удачного формирования заявления и записи на прием, порой возникает потребность внести корректировку. Например, гражданин не имеет возможности лично посетить ведомство или учреждение в забронированное время и дату, по причине заболевания, плохого состояния, срочной командировки. В таких случаях желательно незамедлительно оформить отмену получения услуги или изменить время приема.

Таким образом, своевременно уведомите нужные инстанции и дадите возможность другим потребителям записаться на ваше время. Сама процедура по отказу от заявления не займет много времени и труда. Не стоит переживать по поводу последствий, после отмены можете в стандартном режиме отправить заявку на удобную для вас дату приема.

В первую очередь потребуется иметь зарегистрированную учетную запись.

Создание аккаунта производится путем ввода номера мобильного телефона, адреса электронной почты и персональных данных потребителя.

После этого происходит подтверждение регистрации при помощи защитного ключа, который поступит в виде СМС уведомления. Таким образом, у вас будет упрощенный профиль, который имеет ограничения в функциональных возможностях.

Чтобы открыть доступ ко всем услугам, требуется заполнить информацию о паспорте, СНИЛС и ИНН в настройках личного кабинета. В конце остается лично посетить любой офис МФЦ или паспортный стол и подтвердить учетную запись. Более подробно про создание аккаунта описали в соответствующей статье на нашем сайте.

Чтобы отменить или исправить запись, следуйте простому алгоритму:

  1. Выполните авторизацию под своим профилем. Введите логин и защитный пароль.
  2. После этого окажетесь в основном меню единого портала.
  3. На верхней панели увидите ссылку на личный кабинет, кликните на свои инициалы.
  4. Нажмите на кнопку уведомлений.
  5. На мобильном экране отобразится несколько вкладок:
  • «Все» — в этом разделе хранится вся история оповещений;
  • «Платежи» — здесь увидите информацию обо всех проведенных платежных операциях, оплата государственной пошлины;
  • «Заявление» — данные обо всех отправленных заявках, история их рассмотрения и принятия в работу;
  • «Черновик» — во вкладке содержатся все написанные черновые варианты заявлений;
  • «Запись на прием» — если оформляли дистанционную запись на прием к врачу, то здесь увидите информацию обо всех полученных номерках;
  • «Госпочта» — персональные сервисные сообщения от самого портала услуг.
  1. Нам необходим пункт заявлений.
  2. В разделе выберите нужную заявку, от которой хотите отказаться.
  3. Переместитесь на страницу услуги, справа находится панель настроек, где реализован пункт отмены отправки. Кликните на него.
  4. После этого на дисплее выскочит предупреждение от системы. Дайте свое согласие.

Как только будет оформлен отказ, заявление будет отображаться в списке с индикатором в виде красного крестика, а его статус будет «Удален». Следует учитывать, что отмененную заявку невозможно восстановить, поэтому подходите к этому вопросу серьезно.

При необходимости его можно использовать в качестве черновика, что ускорит процесс написания нового запроса. В одно и то же учреждение или ведомство невозможно отправить два заявления на получение конкретной услуги. Для начала требуется отказаться от первой заявки.

Где найти черновик заявления

На портале государственных услуг, каждое заявление можно преобразовать в черновик, который автоматически сохраняется в памяти сервиса. Аналогичная ситуация происходит, если не успели полностью заполнить все поля заявки, в следующий раз можно продолжить заполнение с того же места.

Использование черновиков значительно упрощает процесс и увеличивает скорость подачи заявления. Чтобы повторно получить услугу, не придется заново заполнять каждую строку, все будет оформлено в автоматическом режиме, останется лишь проверить информацию и подтвердить отправку.

Где же найти заготовки:

  1. Пройдите процедуру авторизации в личном кабинете на портале.
  2. В главном меню нажмите на кнопку в виде ваших инициалов.
  3. В персональном кабинете увидите вкладку уведомлений, кликните на нее.
  4. Теперь перейдите в раздел черновиков.
  5. В новом окне увидите список всех сохраненных заготовок, которые в любой момент можно продолжить оформлять, изменить заявление или поменять данные.
  6. Если нажать на него, автоматически откроется анкета нужной функции.

Удаление оказанной услуги

Многие потребители интересуются, а можно ли удалить информацию об указанной услуге из списка уведомлений. К сожалению, подобной возможности не предусмотрено, все отправленные заявления, отмененные и принятые в оборот, хранятся в памяти и не могут быть удалены из чата.

Настройка уведомления

Потребитель может в любой момент самостоятельно изменить настройки отображения и получения уведомлений. Для этого реализован раздел «Настройки» в персональном кабинете. После перехода по ссылке на экране отобразится перечень всех возможных оповещений.

Напротив каждого пункта установлен выключатель, при необходимости можно выключить или активировать определенный вид уведомлений.

Сообщения автоматически отправляются на адрес электронной почты, при условии ее прикрепления к учетной записи и в виде быстрых оповещений на дисплее мобильного устройства.

Ниже предусмотрена панель управления временем, с ее помощью допускается установить точный период, в который открывается канал для получения уведомлений. В списке выберите свой регион и часовой пояс, сохраните изменения. С этого момента сообщения будут приходить только в удобный для вас временной интервал.

Удаление уведомления в Госуслугах

Некоторые уведомления можно удалить из чата собственноручно. Для этого выполните следующие действия:

  1. Пройдите авторизацию в личном кабинете.
  2. В интерфейсе выберите пункт входящих уведомлений.
  3. После этого увидите все полученные сообщения, информацию о ходе рассмотрения заявлений и получения услуг.
  4. Для удаления оповещения наведите курсор на нужное, справа автоматически появится индикатор удаления, кликните на него.
  5. Сообщение сотрется безвозвратно.

Таким образом, можно очистить историю, исключением являются уведомления о полученных услугах, которые удалить не получится.

Как стереть учетную запись

Если не планируете более пользоваться порталом государственных услуг, то можно удалить свой аккаунт из системы. Для этого потребуется:

  1. Выполните вход в сервис госуслуг под своим профилем.
  2. Перейдите в персональный кабинет. Нажмите на инициалы на верхней панели экрана.
  3. После этого выберите пункт настроек.
  4. Зайдите во вкладку параметров безопасности.
  5. На следующей странице увидите кнопку удаления учетной записи. Нажмите на нее.
  6. На дисплее отобразится системное сообщение с предупреждением. Дайте согласие.
  7. Готово.

Следует учитывать, что подобную процедуру стоит производить только в крайнем случае, ведь после этого не сможете восстановить учетную запись, все данные будут стерты и при новой регистрации придется заново подтверждать аккаунт. Если забыли пароль от входа в систему, не надо приступать к крайним мерам.

В статье подробно рассмотрели особенности работы с уведомлениями единого портала, а  также узнали, как отменить заявление на госуслугах.

Следует помнить, что при отказе от заявки не сможете ее восстановить, поэтому хорошо обдумайте все последствия перед началом удаления.

Государственные услуги – это простой и удобный интерфейс, который значительно упростит общение между гражданами и муниципальными учреждениями.

Источник: https://gosgo.ru/kak-udalit-uvedomleniya-na-gosuslugah/

В личном кабинете портала госуслуг хранится вся информация по заказанным услугам

Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Госуслуги: личный кабинет, вход и регистрация для физических лиц на официальном сайте Gosuslugi.ru

В личном кабинете портала госуслуг хранится вся информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Через Личный кабинет можно настроить уведомления, следить за ходом рассмотрения заявлений и статусом платежей.

статьи: Госуслуги: личный кабинет, вход и регистрация для физических лиц

  • Госуслуги: регистрация для физических лиц (Как зарегистрироваться на портале Госуслуг)
  • Госуслуги: личный кабинет, войти в личный кабинет для физических лиц
  • Госуслуги: Лента уведомлений для физических лиц
  • Госуслуги: Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА Госуслуги ру)
  • Госуслуги: Личный кабинет индивидуального предпринимателя и юридического лица

Госуслуги: регистрация для физических лиц (Как зарегистрироваться на портале Госуслуг)

Регистрация на портале «Госуслуги» (www.gosuslugi.ru) состоит из трех этапов.

Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Этап 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Этап 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.

Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

обратиться в Центр обслуживания;получить код подтверждения личности по почте;

воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК).

Также возможна регистрация пользователя в Центре обслуживания — в этом случае будет сразу создана Подтвержденная учетная запись.

Госуслуги: личный кабинет, войти в личный кабинет для физических лиц

Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для дистанционного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги.

Пользователи имеют возможность узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оплатить штрафы ГИБДД, получить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.

Личный кабинет портала Госуслуги находится по ссылке lk.gosuslugi.ru. — официальная страница личного кабинета Госуслуги для физических лиц

К официальному сайту gosuslugi.ru могут обращаться граждане всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах.

Например, жители Москвы и области могут обратиться к московскому порталу, так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru.

Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин и пароль портала gosuslugi.ru.

Чтобы войти на официальный сайт госуслуги.ру, перейдите на главную страницу gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти» или воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru.

Вы попадете на страницу авторизации. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были использованы при регистрации, и пароль от личного кабинета. Если вы забыли данные для входа, ознакомьтесь с инструкцией как восстановить пароль на портале госуслуг.

После входа под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется карточка с двумя вкладками.

Одна из них — «Мои документы» с личной информацией, в которой отобразятся все добавленные на портал документы, а другая — «Мое здоровье», с которой можно вызвать врача на дом или записаться на прием в больницу. Для перехода в личный кабинет, нажмите по ссылке, как показано на рисунке.

На странице lk.gosuslugi.ru вы видите 3 вкладки.

На первой приведена краткая персональная информация: ФИО, мобильный телефон, электронная почта, а так же список устройств, с которых вы разрешили вход в свою учетную запись (авторизованные устройства).

Если вы больше не используете смартфон/планшет/ноутбук для доступа к порталу государственных услуг, здесь вы можете удалить ненужное устройство для защиты учетной записи.

Госуслуги: личный кабинет. Лента уведомлений портала Госуслуги

На вкладке «Лента уведомлений» отображаются все события, которые произошли в вашем личном кабинете:

  • платежи: штрафы, налоговая и судебная задолженность и государственные пошлины;
  • заявления на получение услуг;
  • черновики заявлений, которые вы начали заполнять, но не закончили.

Именно на этой вкладке будет находиться вся информация о ходе получения услуг, счета на оплату пошлин, квитанции, приглашения для получения/сдачи документов в ведомства, передает портал Therussiantimes.com. Поэтому если вы обратились на портал и ожидаете получения какой-либо услугой, в первую очередь заходите на эту страницу.

При переходе по конкретному уведомлению вы увидите всю информацию: историю рассмотрения заявления, прикрепленные файлы, а так же возможность распечатать результат оказания услуги или подать жалобу.

При переходе же по черновику заявления, вы будете перенаправлены на страницу услуги для продолжения заполнения анкеты/заявления.

На вкладке «Лента уведомлений» вы можете воспользоваться поиском по номеру заявления, ведомству и названию.

Третья вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений. Здесь вы можете выбрать тип уведомления и предпочтительный способ оповещения. Типы уведомлений на портале разные:

  • статусы заявлений на получение услуг;
  • информация о начислениях;
  • статусы записи на приём к врачу;
  • состояния платежей по штрафам и госпошлинам;
  • предложения и новости портала;
  • ответы службы поддержки.

Вы можете получать уведомления по каждому типу тремя способами: на электронную почту, по SMS или PUSH. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг? Это всплывающие оповещения на вашем смартфоне. Ими могут воспользоваться только граждане, установившие мобильное приложение «Госуслуги».

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась. Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.

Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем.

Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги.

В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Последнее, что вы можете настроить на этой странице — информеры. Информеры — это маленькие карточки, которые выводятся на главную страницу портала сразу после авторизации. Вы можете включить или отключить показ информации о штрафах ГИБДД, судебной или налоговой задолженностях.

Этим функционал личного кабинета для физических лиц портала Госуслуги не ограничивается. Для продолжения ознакомления перейдите на вкладке «Персональная информация» по ссылке «Показать все личные данные».

Госуслуги: Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА Госуслуги ру)

Вы попадаете на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эта система используется для доступа к региональным порталам государственных услуг и различным ведомственным ресурсам. Например, на сайте налоговой службы вы можете войти под своей учетной записью, созданной на портале госуслуг.

Вся необходимая информация при этом будет взята из вашего личного кабинета (ФИО, ИНН и др.), таким образом её не придется заполнять на сайте ФНС. Использовать для авторизации ЕСИА могут не только государственные сайты, но и сайты банков, страховых компаний и другие ресурсы.

Это удобно, ведь вам не придется каждый раз вводить данные документов заново, они будут взяты из вашего личного кабинета.

страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:

  • блок с основной персональной информацией;
  • блок с контактной информацией;
  • блок с документами;
  • блок с информацией о детях;
  • блок с транспортными средствами.

Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная.

Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной.

Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.

Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В блоке с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания.

Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый.

После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.

В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В блоке «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.

Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и оплатить штрафы в ГИБДД.

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи».

Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить sms с кодом подтверждения), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись.

Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми вы не пользуетесь.

Личный кабинет индивидуального предпринимателя и юридического лица на портале Госуслуги

У организаций и индивидуальных предпринимателей на портале есть отдельный набор услуг, для получения которых требуется завести личный кабинет.

реклама на сайте: Зарегистрировать юридическое лицо или ИП на портале госуслуг может только владелец подтвержденной учетной записи со своего личного кабинета. Для этого перейдите на страницу ЕСИА и найдите ссылку «Добавить организацию».

Для создания личного кабинета индивидуального предпринимателя потребуется лишь ИНН и ОГРНИП, а для юридического лица нужно заранее получить в одном из аккредитованных удостоверяющих центров средство электронной подписи.

Вывод

Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.

Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.

Источник: http://therussiantimes.com/news/314636.html

Личный кабинет Госуслуг: правила входа и изменения данных, получение услуг

Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Официальный портал Госуслуги дает возможность гражданам РФ получить большой спектр государственных услуг не выходя из дома. Большая часть сервисов, которые есть у электронного правительства, доступна только для зарегистрированных пользователей, должным образом подтвердивших учетную запись на портале.

Вход в личный кабинет

После окончания процедуры регистрации и подтверждения своей учетной записи, в личный кабинет пользователь может попасть с главной страницы сайта. Для этого человек должен использовать свой логин и пароль, которые были получены им при регистрации на портале.

Запомнить логин достаточно просто – этот номер мобильного телефона или электронный адрес, которые были использованы при регистрации. Если же пользователь забыл пароль от своего кабинета, его можно восстановить, используя СНИЛС.

На сайте предусмотрены и альтернативные способы входа на портал в свою учетную запись:

  1. Номер СНИЛС.
  2. При помощи электронной подписи.

Вход по номеру мобильного телефона

Самый простой и популярный способ входа на портал Госуслуги – при помощи мобильного телефона. Для этого достаточно ввести номер телефона, который пользователь указывал при регистрации, в соответствующее поле для входа на странице сайта, нажать на кнопку «Войти».

Важно! При вводе номера нужно начинать только с +7, номера с 8 не принимаются.

Вход по СНИЛС

Если у гражданина есть стандартная или подтвержденная учетная запись на портале государственных услуг, он может войти в свой личный кабинет, используя номер пенсионного страхового свидетельства. Для такой авторизации, человеку достаточно нажать на кнопку «Вход с помощью СНИЛС», которая располагается под основной формой для входа.

Осуществить такой вход невозможно, если у гражданина упрощенная учетная запись. В такой ситуации пользователь может осуществить вход на сайт только при помощи мобильного телефона или электронной почты. После этого можно войти в личный кабинет и дождаться проверки информации в соответствующем государственном учреждении.

Только после этого гражданин сможет авторизоваться на сайте с использованием своего СНИЛС.

Что делать, если не получается выполнить вход на портал

Проблемы со входом на портал, как правило, возникают из-за неправильного ввода логина или пароля. Восстановить эти данные можно двумя способами:

  1. Обратиться за помощью к сотрудникам Многофункционального центра.
  2. Выполнить восстановление этих данных самостоятельно.

Чтобы самостоятельно восстановить доступ к порталу Госуслуги, пользователь должен осуществить несколько простых шагов:

  1. Зайти на главную страницу портала Госуслуги, и на вкладке личного кабинета запросить восстановление пароля.
  2. Далее пользователь выбирает подходящий метод для восстановления личных данных, вводится личный номер гражданина или адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления.
    На мобильный номер телефона присылается код, по которому происходит восстановление пароля от аккаунта, на адрес электронной почты направляется ссылка, по которой должен быть осуществлен переход.
  3. В окне на сайте нужно ввести новый пароль.

Внимание! Если контактные данные пользователя, действующие в настоящий момент, не привязаны к созданной ранее учетной записи, то восстановить доступ самостоятельно не получится, придется обращаться в МФЦ.

Изменение данных профиля

В настройках личного профиля выделяется пять типов данных:

  1. Основная информация о пользователе.
  2. Контактные данные.
  3. Данные о персональных документах.
  4. Сведения о детях.
  5. Информация о транспортном средстве.

По необходимости, человек может изменить любую информацию, но в отдельных случаях дополнительно потребуется получить подтверждение от государственного учреждения.

Обзорная вкладка содержит несколько блоков

Изменение контактных данных

Ввод новых контактных данных можно осуществить в отдельном блоке «Контактная информация», в настройках личного кабинета. К подобным контактных данным относятся:

  1. Адрес электронной почты.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Адрес постоянной регистрации.
  4. Адрес фактического проживания.
  5. Номер стационарного телефона.

Номер домашнего телефона, адрес прописки и проживания можно изменить без подтверждения. В этом случае новая информация сразу отобразиться в профиле.

Для изменения электронной почты, пользователь должен ввести новый адрес в Контактной информации, сохранить внесенные изменения. Далее система направит на указанную почту письмо со ссылкой для подтверждения. Человек должен нажать на эту ссылку или скопировать ее и вставить в строку браузера, для подтверждения внесенных изменений. Сделать это можно в течение 3 дней после отправки запроса.

Изменение мобильного номера телефона также требует подтверждения. Для этого пользователь должен ввести новый номер в контактной информации, внести и сохранить все изменения.

Система отправит на указанный мобильный номер смс-сообщение, в котором содержится код для подтверждения. Этот код действителен в течение 5 минут.

Для перехода в личный кабинет физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу

Персональные данные

В разделе «Персональная информация» на портале содержится информация, которую пользователь самостоятельно ввел при регистрации на сайте или в дальнейшем при заказе услуг. По желанию, человек может изменить сведения, для этого достаточно нажать на кнопку «Показать все личные данные».

Пользователь может отредактировать следующие сведения:

  1. Данные своего паспорта.
  2. Номер пенсионного свидетельства.
  3. Контактный номер телефона.
  4. Привязанный электронных ящик.
  5. Адрес регистрации.

В персональных данных, человек может внести сведения и об иных документах, которые в будущем могут ему потребоваться при оформлении заказа на различные государственные услуги. К примеру, пользователь может внести:

Показать все личные данные

Настройка учетной записи

Благодаря настройке учетной записи пользователь получает возможность контролировать безопасность профиля, настраивать оповещения, вводить ограничения на доступ к приложениям при помощи гаджетов.

Также настройки нужны для того, чтобы:

  1. Сменить пароль от личного кабинета.
  2. Добавить новый секретный вопрос.
  3. Утвердить авторизацию в два этапа.
  4. Установить аватар.
  5. Просматривать хронологию посещений.
  6. Определить перечень устройств, с которых разрешается входить в аккаунт.

Настройки безопасности

В учетной записи пользователя можно проконтролировать безопасность его профиля. В частности, человек может:

  1. Поменять пароль от своего личного кабинета.
  2. Добавить новый секрет вопрос, на который нужно будет ответить при восстановлении пароля.
  3. Установить двухэтапную авторизацию, для этого при входе в кабинет нужно будет не только вводить пароль, но и подтверждать свое действие путем ввода кода из смс-сообщения или с помощью электронной подписи.

Просмотр последних действий

В личном кабинете пользователя по умолчанию отображаются все поданные им в течение последних 30 дней заявления.

Совет! Чтобы просмотреть предыдущие действия, человеку достаточно перейти в ленту уведомлений.

Оповещение о входе и запрос разрешения

В настройке оповещений пользователь может установить различные виды уведомлений о поданных им заявлениях, а также оповещения о входе на портал.

Кроме того, в настройках безопасности человек может установить двухэтапную систему входа, по которой при авторизации на портале помимо ввода пароля, ему потребуется дополнительно ввести код, отправленный на привязанный номер мобильного телефона смс-сообщением.

Приложения

В отдельном блоке «Приложения» содержится исчерпывающая информация обо всех устройствах, с которых разрешен вход на портал в личный кабинет пользователя. Благодаря этому у человека есть возможность в любой момент ограничить доступ на сайт с определенного телефона или, напротив, разрешить ее.

Эта функция очень удобна при краже устройства или при его взломе.

Лента уведомлений

Вкладка «Лента уведомлений» позволяет пользователю получить исчерпывающую информацию обо всех действиях, совершенных им на портале, в частности:

  1. Сведения об отправки заявлений на получение услуг, статус этих обращений.
  2. Черновики обращений, которые можно отредактировать и после этого отправить на рассмотрение.
  3. Сведения о произведенных платежах.
  4. История записи к врачам.
  5. Важные государственные уведомления.

Настройка получения уведомлений

Еще одна удобная функция портала Госуслуг – возможность настройки оповещений, причем можно установить не только категории уведомлений, которые считаются важными, но и время суток, в которое может осуществляться рассылка.

Существует несколько видов уведомлений:

  1. Оповещения о входе на портал.
  2. Изменение статуса у поданных заявлений.
  3. Ответы на запросы, оставленные для службы поддержки.
  4. Показания о начислениях денежных средств.
  5. Новости портала Госуслуги.

Уведомления могут рассылаться несколькими способами (пользователь может самостоятельно выбрать удобный вариант получения оповещений):

  1. Смс-сообщения.
  2. Письма на почту.
  3. PUSH-сообщения.

Пятая вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений

Как получить услуги, имея учетную запись

Пользователь, у которого пройдена регистрация на портале Госуслуги, имеет право подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг не выходя из дома. Для этого достаточно придерживаться следующего плана действий:

  1. Перейти в перечень Ведомств.
  2. Выбрать нужное государственное учреждение.
  3. Ознакомиться с перечнем предоставляемых государственным органом услуг, выбрать нужно.
  4. Заполнить все необходимые данные, отправить заявление на проверку.
  5. Оплатить госпошлину за предоставление услуги.

Как указать в личном кабинете информацию о детях

Чтобы указать в учетной записи информацию о своем ребенке, нужно зарегистрировать для него новый кабинет по свидетельству о рождении. Далее родитель должен действовать следующим образом:

  1. В блоке «Привязка учетной записи» нажать на кнопку «Привязать».
  2. В личном кабинете родителя заполнить информацию о ребенке, после чего появляется блок, содержащий код для привязки.
  3. В кабинете ребенка при привязке указать полученный родителем код.

Удаление учетной записи

Процедура удаления учетной записи на портале Госуслуги выглядит следующим образом:

  1. Пользователь переходит в настройки и выбирает в блоке безопасность «Удалить учетную запись».
  2. Далее на экране появляется форма, в которой система просит подтвердить удаление личного кабинета вводом пароля.
  3. После подтверждения, все данные о пользователе удаются, восстановить кабинет после этого действия не получится.

Как удалить учетную запись

Официальные сайты Госуслуги в регионах

Во многих регионах РФ есть свои порталы, которые позволяют получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде.

Посмотрите видео о создании личного кабинета

Источник: https://gosusluger.ru/akkaunt/vhod-i-ispolzovanie-lichnogo-kabineta-na-portale-gosuslug.html

Личный кабинет портала Госуслуги

Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Зайдя на портал вы попадете на новую версию сайта государственных услуг. Старая версия портала также продолжает действовать, но ее возможности ограничены.

Ниже на главной странице перечислены популярные услуги электронного правительства. Многочисленный список предлагаемых гос. услуг систематизирован по 3 большим группам:

  1. Категории услуг.
  2. Органы власти.
  3. Жизненные ситуации.

Выбирайте нужную вам услугу через поисковую строку либо выберете ее в одной из категорий. Предлагаемые услуги сгруппированы в следующие категории:

  1. Семья и дети. Услуги, касающиеся регистрации брака, получения свидетельства о рождении, материнском капитале.
  2. Паспорта и визы. Подача заявления на получении паспорта гражданина РФ, замену паспорта, загранпаспорта, постоянной и временной регистрации.
  3. Транспорт и вождение. Узнайте о наличии штрафов  ГИБДД и оплатите задолженность на сайте со скидкой 50%. Получите российское или международное водительское удостоверение. Поставьте или снимите с учета автомобиль.
  4. Образование. Запишите детей в детский сад или школу. Узнайте об успеваемости ребенка или его результатах ЕГЭ.
  5. Налоги и финансы. Проверьте налоговые задолженности. Заполните налоговую декларацию в электронном виде в интернете. Оформите бумаги для регистрации юридических лиц.
  6. Здоровье. Запись на прием к доктору или вызовите врача на дом.
  7. Пенсия, пособия, а также льготы. Узнайте состояние счета клиента в ПФР. Заполните заявление и получите путевку на санаторно-курортное лечение. Узнайте, какие действия необходимо предпринять, чтобы встать в очередь для получение жилья. Изучите, какие льготы на оплату ЖКХ у вас существуют.
  8. Квартира, строительство и земля. Оформите разрешения на строительство индивидуального жилищного, а также капитального строительства, получите разрешение на перепланировку.
  9. Бизнес, предпринимательство, НКО. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или закройте ИП.

Gosuslugi.ru: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ и получить доступ к электронным услугам создайте учетную запись на портале (полная инструкция по регистрации на портале).

Регистрация на портале госуслуги.ру состоит из трех этапов.

Первый этап. Регистрация Упрощенной учетной записи. В регистрационной форме нужно ввести фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.

Далее нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Введите полученное СМС с кодом подтверждения регистрации. Полученная упрощенная учетная запись предоставляет неполный доступ к государственным услугам: только оплатить ЖКУ или записаться к врачу. При первом входе в систему будет использоваться номер вашего мобильного телефона.

Второй этап. Подтверждение личной информации и создание Стандартной учетной записи. Стандартная учетная запись предоставляет доступ к расширенному перечню государственных услуг. Заполните профиль пользователя.

Укажите номер СНИЛС (Свидетельство о пенсионном страховании) и данные паспорта гражданина России. Информация в течение некоторого времени проходит проверку в Федеральной Миграционной Службе и Пенсионном фонде РФ.

Подтверждение паспортных реквизитов при регистрации на портале занимает нескольких минут либо до пяти суток.

В результате удачной регистрации на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет подтверждение проверки информации. Если информация подтверждена, появиться зеленая галочка.

Если паспортные данные не проходят проверку и не приходит подтверждение в течение указанного срока, отправьте сообщение в Службу поддержки через Форму обратной связи и узнайте, почему это происходит.

Не забудьте выбрать тему сообщения «Регистрация на Портале». Подробно описываете ситуацию и при необходимости прикладываете файл и нажимаете кнопку «Отправить».

Третий этап. Подтверждение личности – создание верифицированной учетной записи. Через Подтвержденную «учётку» вы можете завести профиль юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Для того чтобы открыть полный доступ к электронным государственным услугам пройдите подтверждение личности:

После подтверждения личности пользуйтесь электронными государственными услугами, которые представлены на портале.

Личные данные

В разделе «Мои документы» помимо СНИЛС и паспорта, которые уже введены, также указываются:

  • ИНН;
  • Свидетельство о рождении;
  • Полис обязательного медицинского страхования (чтобы записываться на прием к врачу);
  • Загранпаспорт (при наличии);
  • Водительское удостоверение (при наличии);
  • Военный билет (при наличии);
  • Информацию о детях (Ф. И. О., дата рождения, свидетельство о рождении, полис ОМС);
  • Информацию о транспортном средстве (название, государственный регистрационный знак, серия и номер свидетельства о регистрации).
  • К учетной записи привязывайте аккаунты родителей или других близких родственников, законных представителей.

Вход в личный кабинет

В Личном кабинете портала Госуслуг хранится информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Через кабинет настройте уведомления, чтобы следить за ходом рассмотрения заявлений и статусом платежей.

Если вы уже зарегистрированы, то чтобы зайти в личный кабинет на официальном сайте Госуслуги.ру в правом верхнем углу нажимаете фразу «личный кабинет».

Для входа в кабинет есть три способа авторизации:

  1. Вход по номеру телефона. При выборе этого средства авторизации открывается окно с указанием номера мобильного телефона и пустым полем для пароля. Далее откроется поле для ввода шестизначного кода подтверждения, который в виде СМС направлен на указанный номер телефона. Для активации аккаунта нужно ввести код подтверждения, далее нажмите кнопку «Продолжить».Если указан чужой номер телефона, выбираете «Другой пользователь» и появляется поле для ввода мобильного телефона или электронной почты, где вводите пароль и нажимаете кнопку «Войти».Если забыли пароль, читайте подробную инструкцию по восстановлению пароля. Если указанные способы не помогают, обратитесь в Службу поддержки.
  2. Вход через СНИЛС — надежное средство для авторизации на портале. Поскольку СНИЛС постоянен, а свой номер телефона или почты с течением времени меняется. Для входа с помощью СНИЛС вводите в пустое поле номер пенсионного страхования.
  3. С помощью электронной подписи. Выбирайте это средство входа только после оформления Стандартной учетной записи (второй этап). После регистрации подтвердите личность с Усиленной квалифицированной электронной подписью (УЭК). Выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё возможно авторизоваться или подтвердить профиль, если срок действия карты не закончился. Если используете электронную подпись, на текущей странице открывается окно с просьбой присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи. После присоединения нажимаете кнопку «Готово».

Если при входе на сайт с помощью электронной подписи у вас происходит ошибка, следует проверить:

  1. Адрес внесен в список надёжных узлов в формате *.esia.gosuslugi.ru *. gosuslugi.ru (только для браузера Internet Explorer).
  2. Установлена обновленная версия плагина.
  3. Установлена верная версия программы КриптоПро (при необходимости).

Настройка уведомлений в личном кабинете Госуслуг

В разделе «Лента уведомлений» в личном кабинете вы сможете  найти всю историю действий на портале:

  • заявки на получение государственных услуг и их статус;
  • платежи и штрафы;
  • история записи к врачам;
  • переписка с техподдержкой;
  • черновики заявлений.

Загляните в раздел «Настройки уведомлений».

Выбирайте типы уведомлений, перечисленные на портале, путем проставления галочки напротив соответствующей строки:

  • статусы заявлений;
  • стадии платежей;
  • состояние записи на приём;
  • ответы службы поддержки;
  • информация о начислениях (информация о налоговых задолженностях будет проходить по мере появления);
  • предложения и новости Госуслуг;
  • уведомления ГОСПОЧТЫ.

Также выбирайте время отправления уведомлений и информеры госуслуг о наличии штрафов, появлении налоговой или судебной задолженности.

Чтобы активировать действие услуги, нажмите на бегунок влево.

В заключении

Портал «Госуслуги.ру» отвечает требованиям времени. Не тратьте полдня в очереди, чтобы взять талончик на следующую очередь. Зарегистрируйте личный кабинет и откройте соответствующую вкладку на компьютере.

Конечно, в обсуждениях можно найти множество негативных отзывов: портал не всегда доступен; не принимает документы; предоставляет не все услуги и многое другое. Многие из этих претензий обоснованы, а многие появились из-за того, что не все понимают как функционирует данная площадка.

Одно можно сказать наверняка, плюсы портала перевешивают его минусы.

Источник: https://gosuslugi365.ru/account/gosuslugi-lichnyj-kabinet.html

Как отменить заявление в госуслугах

Госуслуги как очистить ленту уведомлений

Здравствуйте, дорогие читатели, в наше время многие люди отправляют электронные заявления самого разного характера с помощью сайта госуслуги, это может быть связано со всем: ЗАГС, ГИБДД, больница, поэтому важно знать, как при необходимости можно с легкость отменить поданое заявление.

Как отменить заявление на госуслугах (инструкция)

Для начала нужно знать: не важно, какой тип заявки вы хотите отправить на отмену, ведь алгоритм един и подойдет каждому. Прежде чем удалять заявление, лучше хорошенько подумать, ведь в противном случае его не удастся восстановить, можно только отправить другое заново.

Объяснять причину удаления вы не никому не должны, это не является обязательством, ведь законом это не предусмотрено. Когда вы впервые отправили заявление в электронном виде, то вам пришло сообщение в «Ленту уведомлений». Это специальный раздел в личном кабинете каждого человека, который сделан для того, чтобы вы могли следить за тем, как выполняется та или иная операция.

Также там вы можете отправить жалобу, редактировать или распечатать заявление, этот раздел нам и понадобится. Теперь перейдем к алгоритму. Если с момента отправки прошло менее трех часов, то просто перейдите на сайт госуслуги, войдите в личный кабинет, затем щелкнете по вкладке «Лента уведомлений», найдите заявку и нажмите «удалить».

Если прошло больше трех часов, то это надо сделать немного по-другому, сначала перейдите на сайт госуслуги, а затем нажмите на вкладку «Личный кабинет». После чего перейдите к блоку «Лента уведомлений» и нажмите на вкладку «Заявления».

Перед вами появится список всех отправленных вами заявлений, выберите нужное и нажмите на три точки рядом с ним. Справа появится небольшое окно меню, там будет кнопка отменить заявление», нажмите ее.

Подтвердите действие, нажав кнопку отменить. Теперь заявление отменено, если вы хотите проверить, то можете вернуться в «Ленту уведомлений», «Заявления», рядом с заявлением должно быть написано «Удалено». Учитывайте, что операция отмены может занять от двух до трех часов.

Если у вас возникнут вопросы или что-то не удастся, то обращайтесь в службу поддержки сайта госуслуги. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить электронную подачу заявления в ЗАГС

Теперь речь в статье пойдет об электронных заявлениях в ЗАГС. Данную информация нужно знать молодым людям, которые по тем или иным причинам изменили выбор и отказываются от своего брака.

  • Произвести отмену нетрудно, как и в прошлом пункте зайдите на сайт госуслуги, авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Личный кабинет».
  • Перейдите в раздел «Лента уведомлений» и выберете пункт «Заявление».
  • Найдите нужное вам заявление, нажмите на три точки рядом с ним и в окне меню, появившемся справа, нажмите «Отменить заявление», подтвердите действие.
  • Причину, как и в прошлый раз, вы указывать не обязаны. Ваш запрос должен быть подтвержден в течение трех- четырех часов с момента его отправки, при необходимости от отмену можно отказаться и удалить ее.

Как только заявление будет отменено, вы не сможете его восстановить, учитывайте это!

По законодательству после отмены заявление не запрещается снова отправить заявление в любой ЗАГС, придя туда или же воспользоваться сайтом госуслуги.

Также вы можете изменить место, нужно отменить прошлое заявление и отправить новое. Если молодые люди решили произвести отмену, но у них нет возможности забрать заявление, то штрафа или же другого наказания опасаться не стоит, если молодожены не придут на регистрацию, то заявление просто будет отменено.

Если возможность прийти имеется, то лучше это сделать, чтобы не задерживать очередь, освободить место для других молодых людей.

Если пара подала заявления, то всегда может от него отказаться, это не запрещается, но если молодожены решат пожениться снова, то необходимо учитывать, что пошлину нужно будет платить еще раз, а также заново подавать заявление. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить заявление на загранпаспорт

Напоследок будет информация, связанная с отменой заявления на загранпаспорт с помощью сайта госуслуги. Дела с подачей заявления на загранпаспорта обстоят чуть иначе.

Любое заявление проходит через три этапа:

  1.  Отправлено
  2. Принято
  3. Приглашение

Если ваше заявление все еще находится на первых двух стадиях, то отозвать его не составит проблем, как всегда зайдите на сайт госуслуги, авторизируйтесь и перейдите в «Личный кабинет». Зайдите в раздел «Лента уведомлений» и перейдите к заявлениям, выберете нужное и щелкните по нему.

В окне меню, появившемся в правом углу, нажмите отменить заявление, затем необходимо подтвердить выполняемое действие, нажав кнопку отменить. Если хотите, то можете использовать это заявление в качестве черновика для будущих задач.

Может возникнуть такая ситуация, что ваш загранпаспорт находится на стадии «Приглашение», здесь все сложнее, через сайт отмену произвести не получится, поскольку ваша заявку уже обрабатывается ведомством, придется обращаться туда.

Если у вас есть вопросы по сайту гоуслуги, то можете звонить по номеру 88001007010, с вами на связи будет оператор, который постарается вам помочь. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!
Теперь вы знаете, как самостоятельно отменить поданое заявление на сайте госуслуги!

Источник: https://zakon436.ru/kak-otmenit-zayavlenie-v-gosuslugax/

Юридичка
Добавить комментарий